securityTransparência e Segurança

Política de Privacidade

Última atualização: 23/12/2025

O Happy Msgs respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma.

1. Informações que coletamos

O Happy Msgs é um produto operado pela Mobitech Serviços em TI LTDA, pessoa jurídica de direito privado, que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio da plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

2. Como os dados são coletados

Os dados são coletados nas seguintes situações:

  • Criação de conta: coleta do e-mail do usuário.
  • Criação de pedido: coleta do conteúdo da mensagem a ser gerada.
  • Checkout: os dados financeiros são inseridos diretamente no ambiente seguro da Stripe, sem acesso ou armazenamento pelo Happy Msgs.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Criar e gerenciar a conta do usuário
  • Gerar as mensagens solicitadas
  • Processar pedidos e pagamentos (via Stripe)
  • Notificar o usuário sobre o status do pedido
  • Garantir o funcionamento adequado da plataforma
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Conta e pedidos

Criar, gerenciar e acompanhar o status das solicitações.

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Pagamentos seguros

Processamento financeiro via Stripe com ambiente protegido.

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Experiência do usuário

Notificações, suporte e melhoria contínua da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

O Happy Msgs não compartilha dados pessoais com terceiros.

Exceção: o processamento de pagamentos é realizado pela Stripe, que recebe diretamente os dados financeiros necessários para concluir a transação, conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Uso de inteligência artificial

Sobre o uso de IA:

  • O conteúdo inserido pelo usuário não é reutilizado, não é armazenado para fins de treinamento e não é compartilhado com terceiros fora da execução do serviço solicitado.
  • As mensagens são processadas apenas para gerar o resultado esperado pelo usuário.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma.
  • Ferramentas de analytics: para entender o uso do produto e melhorar a experiência do usuário.

Não utilizamos cookies de marketing ou rastreamento publicitário.

7. Público-alvo

O Happy Msgs é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

8. Direitos do usuário

Em conformidade com a LGPD (Brasil) e o GDPR (União Europeia), o usuário pode, a qualquer momento:

Para exercer esse direito, basta entrar em contato pelos canais indicados abaixo.

  • check_circleSolicitar a exclusão dos seus dados pessoais

9. Base legal e legislação aplicável

A nossa base legal e legislação aplicável:

  • Empresa registrada no Brasil
  • Atuação com público global
  • Esta política está adequada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e ao General Data Protection Regulation (GDPR)

10. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou divulgação.

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11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

hi@happymsgs.comarrow_outward

Formulário de suporte: disponível na área logada da plataforma